Klacht: Aanbod niet voor ex-abbonnees

HuubS op 24 mei 2018 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Volkskrant
Status Open
Datum 24 mei 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Toen ik 4 weken bijna gratis (€ 0.50) de digitale Volkskrant 1x per week de papieren zaterdag krant wilde bestellen kreeg ik onderstaand antwoord:

Welkom terug, heer Scholten

Wij herkennen u als oud-lezer van De Volkskrant. Goed dat u wederom voor ons kiest! Deze aanbieding geldt alleen voor nieuwe lezers, voor u hebben we gelukkig twee andere superscherpe aanbiedingen klaarstaan.

Gijs Wijnant, de Volkskrant

Gewenste Oplossing:

Ik ben nu al bijna een jaar ex-abonnee. Ik wil gewoon het aanbod net als iedereen.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM