Mijn Klacht:
Lukt niet om met de dagcode(verkregen na de melding over het niet ontvangen van de krant)toegang te krijgen tot de digitale krant.
Gewenste Oplossing:
Toegang regelen!!
Klacht: volkskrant zaterdag
stefan1809 op 18 januari 2014 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Volkskrant heeft problemen met het verkrijgen van toegang tot de digitale krant, ondanks het gebruik van de dagcode die is verstrekt na een melding over het niet ontvangen van de papieren krant. De toegang lukt niet, wat leidt tot frustratie.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
