Klacht: Volgens Groupon bij VNT aangeschreven Acupuncturist is vals

Esther89 op 30 september 2013 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 3 september 2014
Bedrijf Groupon
Categorie Coupon Sites
Status Opgelost
Datum 30 september 2013

Een consument kocht een Groupon voor acupunctuur- en massagesessies bij "Het Chinees Medisch Centrum" in Amsterdam, maar had een negatieve ervaring tijdens de behandeling. Bij het indienen van een klacht ontdekte de consument dat de acupuncturist niet geregistreerd was bij de Vereniging van Natuurgeneeskundig Therapeuten, terwijl Groupon beweerde dat dit wel het geval was.

Mijn Klacht:

Ik had een groupon gekocht voor 3 keer een acupunctuur/massage sessie bij ”Het chinees medisch centrum” op Westerstraat 153 in Amsterdam. Ik had toen een nare ervaring tijdens een behandeling. Ik wou hier een klacht over indienen maar toen bleek dat deze acupuncturist niet stond aangeschreven bij VNT (Vereniging van Natuurgeneeskundig Therapeuten) Ik kon bij hun dus geen klacht indienen en op de groupon stond dat hij WEL stond aangeschreven.

Gewenste Oplossing:

Dat er wordt uitgezocht waarom op de Groupon wel staat dat de acupuncturist lid is van VNT.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupon in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM