L.A. van Thiel op 31 mei 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Beste heer/mevrouw, Vervelend dat u niet tevreden bent met het geleverde artikel. Wij raden u aan een mail te sturen naar [email protected] met daarin de aanbiederscode. Wij kunnen u dan voorzien van de juiste retourprocedure. Wij hopen u hierbij voldoende...
Samenvatting wordt geladen...
In mei de Steam -O-Power gekocht en thuisgestuurd gekregen mijn bedoeling was kreuken uit de vitrage te stomen maar dit lukt helaas niet.
Graag het retour adres.
Graag wil ik deze Steam-O-Power aan u terugsturen en het bedrag terug gestort zien op rekening NL93RABO0140483675 t.n.v L.A. van Thiel
Apparaat terug sturen en geld terug storten op mijn rekening zoals bovenstaand is vermeld.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 03 juni 2014 om 13:26 geantwoord
Beste heer/mevrouw,
Vervelend dat u niet tevreden bent met het geleverde artikel.
Wij raden u aan een mail te sturen naar [email protected] met daarin de aanbiederscode.
Wij kunnen u dan voorzien van de juiste retourprocedure.
Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice GroupDeal
[email protected]
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
