Mijn Klacht:
Goede morgen
Ik klant bij vogele koop er af en toe iets
Zo ook afgelopen zaterdag voor 80 euro de kleding gepast natuurlijk
Maar thuis bleek de witte tuniek meer door te schijnen dan ik dacht
Dacht terug brengen ,maar kreeg geen geld terug dit wist ik dus niet
Stond wel een bordje maar buiten mijn gezicht veld toen, je bent bezig met je geld en let je niet op een bordje,
Ik was het er niet mee eens ik zag niet iets wat ik evt wilde hebben om te ruilen
Afgezien dat dit juridisch ook niet mag
Ik wilde dus elders evt een witte tuniek gaan kopen ( daar was die 30 euro weer voor)
De leidinggevende bleef maar zeggen regel is regel en volgens haar zijn haar klanten vaste klanten en die accepteerden gewoon die regel
En ik dan kom ook wel vaker maar deze regel kon ik niet en slaat ook nergens op en de bon is 3 jaar geldig ,( volgens berichten gaan ze hier in Lelystad in juli dicht)
Dit is een heel onvriendelijk beleid en klop niet
Uiteindelijk heeft ze mijn geld teruggegeven onder vermelding dat ik niet zo te keer moest gaan ( viel wel mee hoor) en dat zij zelf nooit iets terug brengt en alles past
Ik hoop dat u hier uit uw conclusie trekt dat dit niet netjes is
Ik kom dus niet meer in deze winkel en omdat deze regel niet mag
Jammer
Mvg rita ruck
Verstuurd vanaf mijn iPad
Gewenste Oplossing:
Regel afschaffen
