Henny Pare op 27 juni 2013 over VOF de spijkerbroek in de categorie Internetshops - Kleding
Geld is allang terug
Samenvatting wordt geladen...
Op 02-04-2013 twee spijkerbroeken besteld. Betaals via Ideal. Deze zijn 10-04-2013 retour gegaan. Ontvangstbevestiging gekregen met vraag: “ruilen of storneren”. (storneren is niet mogelijk via Ideal) Meerdere keren gemaild over terugbetaling maar krijg geen respons op mijn mail ondanks hun eigen voorwaarden binnen 30 dagen terug te betalen.
Ik wil mijn geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over VOF de spijkerbroek
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar VOF de spijkerbroek over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over VOF de spijkerbroek nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door VOF de spijkerbroek in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat VOF de spijkerbroek een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 24 februari 2014 om 14:54 geantwoord
Geld is allang terug
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
