NDN op 17 juli 2013 over Voetbalwarenhuis.com in de categorie Internetshops - Sport
Voetbalwarenhuis.com
Samenvatting wordt geladen...
Op 25 juni 2013 een tenue besteld voor mijn zoontje.
Dat was voorradig volgens de site en zou binnen 1 week geleverd worden. Op de 26ste juni 2013 is het geld afgeschreven (59,95 euro)en tot op vandaag, 17 juli 2013, niets ontvangen. Ook geen reactie per e-mail. Telefonisch neemt niemand op…… Ik (en mijn zoontje vooral) zijn extreem teleurgesteld.
Geld terug. Meteen!!!!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
