Klacht: nooit ontvangen order : voldaan € 69,95 voetbalwarenhuis.com

annet123 op 22 mei 2014 over Voetbalwarenhuis.com in de categorie Internetshops - Sport

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 9 december 2014
Reactie van het bedrijf:

Klant 09/12/2014 geïnformeerd per mail. I.v.m. overname webshop in overleg met klacht.nl besloten openstaande klacht op "opgelost" te zetten.

Mijn Klacht:

bestelde order als Sint kado tot op heden (21-5-2014) NIET ontvangen en GEEN geld retour BEN ER KNAP ZIEK VAN, en ga dit melden bij KVK en overige instellingen…na honderd mails met K.U.T. smoesjes is t nu genoeg: GELD RETOUR met spoed!

Gewenste Oplossing:

geld retour vandaag!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Voetbalwarenhuis.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Voetbalwarenhuis.com in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Voetbalwarenhuis.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Voetbalwarenhuis.com

Heeft op 09 december 2014 om 12:53 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klant 09/12/2014 geïnformeerd per mail.
I.v.m. overname webshop in overleg met klacht.nl besloten openstaande klacht op "opgelost" te zetten.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM