JordivdK op 17 september 2012 over Voetbalwarenhuis.com in de categorie Internetshops - Sport, klachtmelden
Voetbalwarenhuis.com
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb op 4 September 2012 een Adidas Real Madrid 2011-2012 trainingspak besteld en heb tot op heden niks binnen gehad. Ik krijg ook geen contact met Voetbalwarenhuis, geen gehoor op telefoontjes en mails. Ik heb de eigenaar 1 keer aan de telefoon gehad en heb te horen gekregen dat ik een half uur later een mailtje zou krijgen met daarin de informatie over de levering en status van het desbetreffende product: niks ontvangen.
Product leveren of geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Voetbalwarenhuis.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Voetbalwarenhuis.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van
13 jaren geleden - hallo het geld is netjes retour gestuurd via multysafe pay duurt 3 werkdagen Betalingsgegevens ID16733753. BeschrijvingTerugboeking van transactie #16560336 (Order #100010571 at Voetbalwarenhuis) . terugstorting Datum / Tijd 2012-09-17 23:11:40 . Voltooid2012-09-17 23:11:38 . Bedrag EUR -90.14 . Transactie kostenEUR 0.19. Netto BedragEUR -90.14. Klantgegevens Naam Dimphy van den Kieboom - Blom . AdresDuiventoren 97. Postcode4731MP . StadOudenbosch . LandNetherlands . IP-adres 62.45.217.157 . [email protected] . Order Details WebsiteVerkoop voetbal artikelen . Order ID100010571 . Producten •1 x : Real Madrid trainingspak hooded Adidas 2011/2012
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
