Mijn Klacht:
Een halfjaar geleden heb ik een contract afgesloten bij VodafoneZiggo voor een S25 Ultra icm internetbundel voor 60-62.50 euro per maand. Sinds dit contract ingegaan is heeft Vodafone mij al teveel gerekend. Keer op keer, maand op maand.. ik heb dit inmiddels zo vaak gemeld dat ik er zat van ben. Zij lossen hun problemen volgens hun zelf met man en macht op maar het komt op mij over als een juridisch onjuist, vertrouwensschendend zooitje ongeregeld daar. Ik vind het geld teveel nog niet eens het grootste probleem. Het is voor mij gewoon een principe kwestie geworden dat zij zich niet aan contractuele afspraken kunnen houden.
Gewenste Oplossing:
Geld terug, fixen van jullie problemen. Zo moeilijk hoeft het niet te wezen.....
