Terug

Klacht: Vlucht geannuleerd vanwege corona virus, schipholtickets niet te bereiken

Marthe1 op 18 maart 2020 over Schipholtickets.nl‎ in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Schipholtickets.nl‎
Categorie Online Vliegtickets
Status Open
Datum 18 maart 2020

Een klant van Schipholtickets.nl heeft een vlucht naar Aruba geboekt, die is geannuleerd door KLM vanwege het coronavirus. De klant probeert contact op te nemen met Schipholtickets om de vlucht om te boeken of een terugbetaling te ontvangen, maar kan het bedrijf niet bereiken via telefoon of het online contactformulier.

Mijn Klacht:

Ik zou 15 maart naar Aruba vliegen met KLM. Helaas is de vlucht door KLM geannuleerd vanwege het corona virus. Ik weet dat KLM klanten de mogelijkheid biedt om hun vlucht om te boeken of ze kunnen het geld terug krijgen in de vorm van een voucher. Ik wil contact krijgen met schipholtickets om mijn vlucht om te boeken of om mijn geld terug te krijgen. Zij nemen de telefoon echter niet op en reageren niet op het online contact formulier.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug of een voucher voor een nieuw ticket

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Schipholtickets.nl‎

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Schipholtickets.nl‎ nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Marthe1
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Schipholtickets.nl‎

Alle klachten over Schipholtickets.nl‎ →

Vergelijkbare klachten in Online Vliegtickets

Alle klachten in Online Vliegtickets →
Meld uw Klacht over Schipholtickets.nl‎
Zo werkt het