Klacht: vlucht geannuleerd door klm en bankok airlines maar krijg geen contact met supersaver

Leroyswedding op 08 april 2020 over supersaver.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 8 april 2020

Een groep van vijf personen had een vlucht naar Thailand geboekt via supersaver.nl, maar hun vluchten zijn geannuleerd door KLM en Bangkok Airlines. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met supersaver.nl, is het hen niet gelukt om de klantenservice te bereiken voor verdere informatie of ondersteuning.

Mijn Klacht:

wij zouden met 5 mensen naar thailand gaan en de vluchten zijn geannuleerd door de luchtvaart maatschappijen maar we moeten ons melden bij supersaver en die zijn niet te bereiken

Gewenste Oplossing:

liefst geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over supersaver.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over supersaver.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Leroyswedding
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM