Mijn Klacht:
wij zouden met 5 mensen naar thailand gaan en de vluchten zijn geannuleerd door de luchtvaart maatschappijen maar we moeten ons melden bij supersaver en die zijn niet te bereiken
Gewenste Oplossing:
liefst geld terug
Klacht: vlucht geannuleerd door klm en bankok airlines maar krijg geen contact met supersaver
Leroyswedding op 08 april 2020 over supersaver.nl in de categorie Online Vliegtickets
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een groep van vijf personen had een vlucht naar Thailand geboekt via supersaver.nl, maar hun vluchten zijn geannuleerd door KLM en Bangkok Airlines. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met supersaver.nl, is het hen niet gelukt om de klantenservice te bereiken voor verdere informatie of ondersteuning.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
