Mijn Klacht:
Half april heb ik een fontein besteld bij Vlorijn huis en tuinwebwinkel .
In eerste instantie was ik ons huisnummer vergeten maar dat heb ik meteen hersteld. Levertijd 3 weken dus half mei gevraagd waar hij bleef.
Teruggestuurd door Post NL omdat er geen huisnummer was vermeld.
We konden toen kiezen, alsnog leveren of geld terug en we hebben voor het eerste gekozen. Half juni nog steeds niks dus gevraagd waar de fontein bleef. Op zondag! 20 juni een reactie, weer terug gestuurd door Post.NL, en weer gekozen voor toch leveren. Intussen nog maar een mail gestuurd en tot nog toe niks ontvangen.
Wel krijgen we heel vaak mailtjes met aanbiedingen van Vlorijn.
Gewenste Oplossing:
In ieder geval ben ik tevreden met levering van de fontein.
Geld terug vragen durf ik niet goed omdat ik niet zeker weet of Viorijn wel een betrouwbaar bedrijf is.
Helaas ben ik pas een paar weken geleden gaan zoeken naar recensies van dit bedrijf en die zijn niet bepaald lovend.
(10)
