Klacht: vliso trap besteld, betaald, maar nooit geleverd…..

Casper Schalkwijk op 01 november 2022 over Holland Techniek Bouwproducten in de categorie Bouwbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Bouwbedrijven
Status Open
Datum 1 november 2022

Een klant heeft een Vliso trap besteld en betaald bij Holland Techniek Bouwproducten, maar na een maand is de trap nog steeds niet geleverd. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen, blijven e-mails en telefoontjes onbeantwoord. De klant heeft kennisgenomen van vergelijkbare klachten en overweegt aangifte te doen, omdat hij de situatie als oplichterij beschouwt.

Mijn Klacht:

Wij hebben een Vliso trap besteld bij HTB en ook betaald. De levertijd was drie dagen. Helaas, na vele Emails en vele telefoontjes; allemaal onbeantwoord, is de trap na een maand nog niet geleverd. Inmiddels heb ik begrepen dat er vele vergelijkbare klachten zijn, en ook op Radar is er al aandacht geschonken aan deze praktijken. Ik hoop dat de vlisotrap alsnog geleverd gaat worden; ik hoop het maar ik vrees. Wanneer de trap niet geleverd wordt zal ik vervolgens alles in het werk stellen om dit aan te pakken. Mijn volgende stap is aangifte doen. Het gaat me eerlijk gezegd niet om het geld, maar om de oplichterij. Dit moet stoppen. Voor mij is het ook onbegrijpelijk dat deze oplichterij maar door kan blijven gaan.

Gewenste Oplossing:

Het leveren van het produkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Holland Techniek Bouwproducten

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Holland Techniek Bouwproducten nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Casper Schalkwijk
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM