Klacht: Vliegtickets

Akcay op 24 december 2020 over Tripair in de categorie Ticketbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Tripair
Categorie Ticketbedrijven
Status Open
Datum 24 december 2020

Een klant heeft zijn vliegtickets van 23 april 2020 naar Istanbul zien annuleren vanwege corona. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met Tripair, blijft hij zonder reactie en ontvangt hij zijn terugbetaling van 516,02 euro, die door de luchtvaartmaatschappij is teruggestort, niet. Ook nieuwe vliegtickets zijn niet ontvangen.

Mijn Klacht:

Mijn vliegtickets van 23-4-20 van dus naar ist is ivm corona geannuleerd.ik heb meerdere malen met tripair geprobeerd om contact op te nemen maar tel nr niet gebruik. mail adres wordt nietbeantwoord. Thy heeft mij geïnformeerd dat ze totale bedrag van 516.02 terug hebben gestort op tripair rekening. Maar ik krijg zowel mijn geen geld als mijn nieuwe vliegtickets.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tripair

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tripair nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Akcay
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM