3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar HAK over deze klacht.

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door HAK in behandeling genomen

3 jaren geleden - Geachte mevrouw Cobussen, Wij vinden het jammer dat u een vervelende ervaring heeft gehad met ons product doperwtjes met worteltjes en stellen het op prijs dat u dit via de website klacht.nl met ons deelt. Wij bieden u onze welgemeende excuses aan. Graag ontvangen wij via e-mail de productiecode van de betreffende pot. Deze productiecode vindt u op de rand van het deksel en deze is in het zwart geprint en begint met de letter L. En indien mogelijk ontvangen wij ook graag een foto van de door u aangetroffen vlieg. U kunt deze productiecode en foto sturen naar [email protected]. Wij zullen u daarna zo snel mogelijk een terugkoppeling geven via ons eigen systeem aangezien de website klacht.nl niet een website van ons is. Ik hoop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd en zie uw reactie graag tegemoet. Met vriendelijke groet, HAK B.V. Corrine den Dekker Consumenten Service

3 jaren geleden - Geachte mevrouw Cobussen, Wij hebben nog geen reactie van u ontvangen via [email protected], klopt dit? Wij zien uw reactie graag tegemoet. Hartelijke groet, Corrine

3 jaren geleden - Geachte mevrouw Cobussen, Wij hebben nog geen reactie van u ontvangen via [email protected], klopt dit? Graag ontvangen wij van u de productiecode van de betreffende pot en een foto van de aangetroffen vlieg. Mocht u dit alles niet meer in uw bezit hebben, dan horen wij dit graag. Wij zien uw reactie graag tegemoet. Hartelijke groet, Corrine