Mijn Klacht:
Ik gebruik vichy ruim een maand dag en nacht crem maar wat ik het gemerk heeft ik had nooit en vlek op me gezicht en nu heb ik pichmetten gekregen op me gezicht hoe kom dat ? Geen leuke product
Gewenste Oplossing:
Ik wil me geld terug
Een klant heeft Vichy-producten gedurende een maand gebruikt en ervaart nu vlekken op haar gezicht, wat ze voorheen nooit had. Ze vraagt zich af hoe dit kan en is ontevreden over het product.
Ik gebruik vichy ruim een maand dag en nacht crem maar wat ik het gemerk heeft ik had nooit en vlek op me gezicht en nu heb ik pichmetten gekregen op me gezicht hoe kom dat ? Geen leuke product
Ik wil me geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM