Mijn Klacht:
bij vlees bakken blijft alles aan de bodem plakken en we moeten met boter bakken zonder lukt niet dan brand het aan en de bodem is beschadigd van de grote pan
Gewenste Oplossing:
nieuwe pannen misschien , foute serie gekregen
Klacht: vlees bakken kruiden blijven aan de bodem plakken
rieter op 23 juni 2014 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tommy Teleshopping has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 23 juni 2014
Reactie van het bedrijf:
Op 23 juni 2014 telefonisch contact opgenomen met de klant. Vraag besproken en naar tevredenheid opgelost.
Feedback van de klant:
goede oplossing , maar wij wachten nog steeds op de nieuwe pannen, de oude zijn opgestuurd.en ontvangen bij jullie op 25 juni
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tommy Teleshopping over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tommy Teleshopping
Heeft op 23 juni 2014 om 13:51 geantwoord
Geboden Oplossing:
Op 23 juni 2014 telefonisch contact opgenomen met de klant. Vraag besproken en naar tevredenheid opgelost.
Reactie van de melder van de klacht
11 jaren geleden - Wij hebben onze oude pannen vorige weer dinsdag opgestuurd en wachten nu op nieuwe pannen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Tommy Teleshopping beoordeeld.
rieter
Heeft op 07 juli 2014 om 11:37 geantwoord
goede oplossing , maar wij wachten nog steeds op de nieuwe pannen,
de oude zijn opgestuurd.en ontvangen bij jullie op 25 juni
Reactie van de melder van de klacht
11 jaren geleden - duurt wel lang voordat we weer pannen krijgen, onze pannen heb ik op 24 juni opgestuurd , dus duurt wel lang
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
