Klacht: Vlees aan vegetariër

[email protected] op 19 februari 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 19 februari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Samen met 2 vrienden ging ik naar de macdonalds op 18 februari 23:00. Ik, en een van mijn vrienden hadden een veggie burger besteld aangezien wij geen vlees eten.
Op drie kwart van het broodje merkte ik dat het echt vlees was. Ik ging er mee terug en liet het zien. De medewerker zei “oeps, foutje” en gaf mij een nieuwe. Maar ik had absoluut geen trek meer.
Ik vind dit echt een hele erge fout. Ik ga er vanuit dat als ik bij een restaurant wat bestel, mijn bestelling gerespecteerd word en dat er zorgvuldig mee omgegaan word. Kortom, dat ik het kan vertrouwen. Ik ben er echt van geschrokken.
Ik voel me naar en vies, dieren eten is ten strengste tegen mijn principes. Wat een walgelijke ervaring voor mij en mijn vriend.

(Ik heb foto’s gemaakt van de burger en een naam genoteerd van de medewerker die ik er op aansprak)

Gewenste Oplossing:

Deze afgrijselijke ervaring kan helaas niet meer terug gedraaid worden.
Ik verwacht een vergoeding die de lading op zijn minst nog kan dekken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM