Mijn Klacht:
Ik heb in maart 2019 een schademelding gedaan . De gevraagde stukken gemaild. April 2019 is een expert langs geweest ivm schade bepaling. 2 weken geleden heb ik naar Poliservice gebeld wat de status is van mijn melding.De expert had zijn rapport klaar. Maar poliservice moest de rapport naar Van Kampen assurantien sturen. Die moesten weer bepalen of het bij de polisvoorwaarden stond en vergoed werd. Nu 2 weken later na paar keer bellen naar Poliservice nog steeds geen antwoord.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag snel antwoord of de schade wel of niet word vergoed. Ik heb bepaalde offertes moeten voorleggen en die bedrijven willen ook weten of ze nu wel of niet kunnen beginnen met herstellen schade. Graag antwoord.
