Mijn Klacht:
Bestelde/betaalde producten niet geleverd. Op mails en Facebook Messenger berichten wordt niet gereageerd.
Gewenste Oplossing:
Producten alsnog leveren anders geld terug.
Miranda Nulle op 06 januari 2022 over VitaSup in de categorie Gezondheidswinkels
Een klant van VitaSup heeft producten besteld en betaald, maar deze zijn niet geleverd. Pogingen om contact op te nemen via e-mail en Facebook Messenger blijven onbeantwoord.
Bestelde/betaalde producten niet geleverd. Op mails en Facebook Messenger berichten wordt niet gereageerd.
Producten alsnog leveren anders geld terug.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM