Mijn Klacht:
Zou woensdag 23-08-2017 aangeboden worden in de middag.
Gewenste Oplossing:
Als het zaterdag 26-08-2017 wordt bezorgt in de middag.
Fred Gressie op 25 augustus 2017 over Vitaminen.nl in de categorie Gezondheidswinkels
Een klant van Vitaminen.nl meldt dat een pakket, dat op woensdag 23 augustus 2017 in de middag zou worden bezorgd, niet is ontvangen. De klant is ontevreden over de levering.
Zou woensdag 23-08-2017 aangeboden worden in de middag.
Als het zaterdag 26-08-2017 wordt bezorgt in de middag.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM