Klacht: WWW.VISTAPRINT.NL/KADO7

liesbethyin-yang op 18 oktober 2012 over Vistaprint in de categorie Kantoorartikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Vistaprint is op de hoogte gebracht van deze klacht
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Vistaprint
Categorie Kantoorartikelen
Status Open
Datum 18 oktober 2012

Een klant heeft een klacht ingediend over de website van Vistaprint, waar de indruk wordt gewekt dat een aanbieding gratis is, terwijl dit niet het geval blijkt te zijn. De klant voelt zich misleid door de presentatie van de aanbieding.

Mijn Klacht:

JE KRIJGT DE INDRUK DAT HET GRATIS IS, EN DAT IS HET NIET

Gewenste Oplossing:

GRATIS KRIJGEN

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM