Klacht: Website

filoreta op 05 februari 2016 over Vistaprint in de categorie Kantoorartikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Vistaprint has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 9.0/10 ★★★★★
Bedrijf Vistaprint
Categorie Kantoorartikelen
Status Open
Datum 5 februari 2016

Een klant van Vistaprint ervaart al sinds december 2015 problemen met de trage website en het niet kunnen openen van statistieken. Recentelijk heeft de klant ook problemen gehad met het bekijken van e-mails, wat hinderlijk is tijdens zakelijke onderhandelingen. De klant is ontevreden over de geboden compensatie van een gratis maand en heeft besloten geen gebruik meer te maken van de diensten van Vistaprint.

Mijn Klacht:

December 2015 trage website en geen statistieken meer kunnen openen, nu gisteren e-mails niet meer kunnen bekijken, vandaag hetzelfde, e-mailbox niet kunnen openen, lastig als je met een klant een deal aan het sluiten bent. Van Vistaprint Januari een gratis maand gehad, ja erg bedankt, maar wat heb ik eraan als je geen zaken meer kunt doen, dat weegt niet op tegen 11,99 gratis maand. Ik ben klaar met vistaprint, wanneer je je site opent komt wel de reclame van Vistaprint tevoorschijn, die moesten ze eens een jaar blokkeren, zijn we van dat gezeik af.
Nee voor mij geen vistaprint meer never ever!!!
Er zijn er genoeg die beter kunnen

Gewenste Oplossing:

Als alles functioneert zoals het hoort, dit lost mij nu geld!!!

Beoordeling 9/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vistaprint

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vistaprint over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vistaprint nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM