Klacht: webside PKG 781-652-6300 NLD

jp.boogyman op 12 december 2012 over Vistaprint in de categorie Kantoorartikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Vistaprint is op de hoogte gebracht van deze klacht
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Vistaprint
Categorie Kantoorartikelen
Status Open
Datum 12 december 2012

Een klant heeft herhaaldelijk contact opgenomen met Vistaprint over een maandelijkse afschrijving van €3,01, die onterecht van zijn rekening wordt afgeschreven voor een dienst die hij niet heeft afgenomen. In totaal gaat het om een bedrag van €54,18 dat hij teruggevorderd wil zien. De klant verzoekt om deze kwestie op te lossen.

Mijn Klacht:

Hallo
ik heb al meder malen telefoonis (contakt) gebeld voor het schappen van het bedrag €3.01 wat ze mij iedere maand van mijn kaartnummer 5256-3603-4249-8464.af houden voor iets dat ik niet heb (webside met het Nr781-652-6300 NLD) €3.01×18 = €54.18 die weg zijn van mijn Rekkening
gelieve dit op orde te stellen

MVG
Goossens.jean

Home>
Klacht melden

Stap 1 van 4: Typ hier de naam van het bedrijf

Geef aan of u een klacht, compliment of suggestie wilt plaatsen. Vul ook de naam van het bedrijf in (bij het intypen van de eerste 4 letters wordt er automatisch gezocht naar de bedrijfsnaam) en eventueel het produkt waarover uw klacht gaat

Soort

KlachtComplimentSuggestie

Bedrijfsnaam

Product

Stap 2/4

Gewenste Oplossing:

het in orde stellen van dit Bedrag van €54.18

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM