Klacht: VISTAPR*WEBSITE PKG

patje999 op 10 mei 2016 over Vistaprint in de categorie Kantoorartikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Vistaprint is op de hoogte gebracht van deze klacht
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Vistaprint
Categorie Kantoorartikelen
Status Open
Datum 10 mei 2016

Een klant van Vistaprint merkt op dat er maandelijks 11,99 euro van zijn VISA-rekening wordt afgeschreven, zonder dat hij hiervoor toestemming heeft gegeven. Hij verzoekt om terugstorting van dit bedrag.

Mijn Klacht:

Elke maand gaat er een bedrag van 11.99 euro van mijn VISA rekening. Ik heb hier niet om gevraagd. Dit moet teruggestort worden.

Gewenste Oplossing:

Geld moet teruggestort worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vistaprint over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM