Klacht: Visa rekening wordt geplunderd

wimsterkens op 04 december 2014 over Vistaprint in de categorie Kantoorartikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Vistaprint has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Vistaprint
Categorie Kantoorartikelen
Status Open
Datum 4 december 2014

Na het plaatsen van een bestelling bij Vistaprint blijft het bedrijf maandelijks 11,99€ van de Visa-rekening afschrijven. De klager heeft duidelijk aangegeven geen gebruik te willen maken van de "gratis" website, maar ervaart desondanks ongewenste kosten.

Mijn Klacht:

Na de bestelling van een stempel en visitekaartjes blijft VISTAPRINT
mijn visa rekening plunderen voor 11,99€ per maand , hoewel ik uitdrukkelijk vermeld heb dat ik geen gebruik wens te maken van hun “gratis” website

Gewenste Oplossing:

Gelieve hier onmiddellijk mee te stoppen en de ten onrechte verkregen bedragen terug te storten .

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vistaprint

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vistaprint over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vistaprint nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM