Mijn Klacht:

Vorige week Donderdag, een week geleden heb ik mijn visitekaartjes bij jullie besteld.

Tot op heden helaas nog niets ontvangen. Ik had gekozen (en betaald) voor een extra snelle levering, dit met een bepaald doel. Deze dagen sta ik op een beurs en groot netwerk event en sta nu al 2 dagen met lege handen. Erg vervelend.
Ik ben teleurgesteld in de onbetrouwbaarheid van jullie dienst en hoop dat jullie met een passende oplossing komen.

Gewenste Oplossing:

Ik ervaar al 2 dagen ongemak om het feit dat de levering veel te laat is, ik dacht zekerheid te hebben door te kiezen en betalen voor een extra snelle levering. Ik heb schade geleden aan het ontbreken van het product dat ik had besteld voor een specifiek doel en wil daarom mijn geld terug.