Klacht: Ongewenste afschrijving Vistaprint

Klusserviceblom op 03 april 2013 over Vistaprint in de categorie Kantoorartikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Vistaprint is op de hoogte gebracht van deze klacht
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Vistaprint
Categorie Kantoorartikelen
Status Open
Datum 3 april 2013

Een klant heeft een ongewenste afschrijving van €27,80 door Vistaprint opgemerkt via zijn SNS-bankrekening. Volgens de bank is het alleen mogelijk om deze betaling te blokkeren, maar niet om het bedrag terug te boeken.

Mijn Klacht:

Ineens word er dus €27,80 afgeschreven door Vista print bij SNS bank, dit is alleen te blokkeren en dus niet terug te boeken zeggen ze bij SNS

Gewenste Oplossing:

Terug boeken van het geld van 3 maanden

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vistaprint over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM