Mijn Klacht:
bij de veronica een kaart voorgratis fotokalender+ bureaukalender maar kan het nergens bestellen bij vista.
Dit is net doen of er service is!
Gewenste Oplossing:
dat het alsnog besteld kan worden zoals het op de kaart staat
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Vistaprint has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft aangegeven dat er bij een actie van Vistaprint een gratis fotokalender en bureaukalender werd beloofd, maar dat deze niet besteld kon worden. De klant voelt zich misleid en ervaart een gebrek aan service.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
