johan_b op 15 juli 2013 over Vistaprint in de categorie Kantoorartikelen
Samenvatting wordt geladen...
Ik wilde visitekaartjes bestellen, bij de eerste keer was het bedrag in totaal 13 euro en een gratis stempel. Bij correctie op het kaartje ging weer terug naar het totaalbedrag deze was opeens 24,00 zonder stempel???
Vaag antwoord van de klantenservice gehad, dat de verschillende bedragen te maken hebben met coockies die ik moet verwijderen op mijn pc?????
Indien ik het teveel betaalde bedrag + de in eerste instantie beloofde stempel krijg??
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vistaprint
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vistaprint over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vistaprint nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
