Terug

Klacht: Maandelijkse afhouding

Rudy Leeman op 09 september 2015 over Vistaprint in de categorie Kantoorartikelen

Meld uw Klacht over Vistaprint
Zo werkt het
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Vistaprint is op de hoogte gebracht van deze klacht
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Vistaprint
Categorie Kantoorartikelen
Status Open
Datum 9 september 2015

Een klant heeft in december 2014 visitekaartjes besteld bij Vistaprint, maar ontvangt sindsdien maandelijks een afschrijving van € 11,99 van zijn rekening. De klant heeft geen aanvullende bestellingen geplaatst en vraagt om opheldering over deze maandelijkse kosten.

Mijn Klacht:

In december 2014 heb ik in opdracht van mijn zus Nadine Leeman een bestelling gedaan van visitekaartjes bij Vistaprint. Prijs: € 40,97
( Vistapr*Website PKG 781-652-6300 NL ) De totale betaling is uitgevoerd met Visa op 17/12/2014.
Sinds dan wordt er elke maand € 11.99 van mijn rekening gehaald.
Ik heb niets bij besteld en ik zou graag weten hoe dat komt.
Mijn nummer: 0474 56 42 96
E-mail: [email protected]

Gewenste Oplossing:

Ik zal pas tevreden zijn als het volledige bedrag, tot op heden, van 7 x 11.99 = € 83.99 terug op mijn rekening staat.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vistaprint over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Vistaprint

Alle klachten over Vistaprint →

Vergelijkbare klachten in Kantoorartikelen

Alle klachten in Kantoorartikelen →
Meld uw Klacht over Vistaprint
Zo werkt het