Klacht: maandelijks betaling

cindy12 op 05 december 2015 over Vistaprint in de categorie Kantoorartikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Vistaprint is op de hoogte gebracht van deze klacht
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 9.0/10 ★★★★★
Bedrijf Vistaprint
Categorie Kantoorartikelen
Status Open
Datum 5 december 2015

Cindy heeft een vraag over een maandelijkse betaling van 11,99 euro aan Vistaprint, waarvan zij niet begrijpt waarom deze in rekening wordt gebracht. Zij verzoekt om meer uitleg over deze kosten.

Mijn Klacht:

Blijkbaar betalen wij maandelijks een bedrag van 11.99,- aan jullie en wij weten niet waarom.
Ik zou hier graag wat meer uitleg over.

Vriendelijke groeten
cindy

Gewenste Oplossing:

Ik zou dit graag opgelost zien. Ik ben er niet mee gediend.

Beoordeling 9/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vistaprint over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM