Klacht: klacht

jacquelinelouz op 29 december 2012 over Vistaprint in de categorie Kantoorartikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Vistaprint is op de hoogte gebracht van deze klacht
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Vistaprint
Categorie Kantoorartikelen
Status Open
Datum 29 december 2012

Een klant heeft visitekaartjes ontvangen van Vistaprint, maar constateert een spelfout op het kaartje van Markuza-advies, waar "lifecoaching" verkeerd is geschreven. Hierdoor zijn de kaartjes niet bruikbaar voor de klant. Daarnaast uit de klant zijn teleurstelling over de reclame op de achterkant van de kaartjes.

Mijn Klacht:

ik heb vandaag 2 typen visitekaatjes ontvangen. Op kaartje Markuza-advies moet staan: loopbaanbegeleiding, lifecoaching en diversiteitsvraagstukken. Het woord lifecoaching staat verkeerd op de kaart nl. lifeco u aching. De u is dus teveel.
De kaarten kan ik dus niet gebruiken vanwege deze spelfout.

Achterop de kaartjes staat reclame van vistaprint.
Dat hoort misschien zo bij gratis kaarten, maar ik vind het wel jammer!!

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als de kaartjes (gratis) opnieuw worden gemaakt en dat het woord coaching dan correct is opgeschreven.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vistaprint over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM