Klacht: geld afhouding

kirstenbauwens op 17 november 2015 over Vistaprint in de categorie Kantoorartikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Vistaprint is op de hoogte gebracht van deze klacht
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Vistaprint
Categorie Kantoorartikelen
Status Open
Datum 17 november 2015

Een klant meldt dat er maandelijks €8,99 van zijn rekening wordt afgeschreven, nadat hij een bestelling van enkele kaartjes bij Vistaprint heeft geplaatst. De klant verzoekt om een terugstorting van het afgeschreven bedrag.

Mijn Klacht:

Er wordt mij maandelijks een bedrag van 8,99 euro afgehouden . Ik heb eens een bestelling gedaan van enkele kaartje bij vistaprint en betaald met mijn visa en nu wordt er maandelijks een bedrag van €8.99 afgehouden.

Graag terugstorting aub !!

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag het volledig bedrag dat werd afgehouden teruggestort krijgen en dat dit bij jullie wordt stopgezet!

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vistaprint over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM