Mijn Klacht:
wij hebben op dertien nov 22;5 euro gestort en is van onze rekening en blijkbaar hebben jullie da nie ontvangen en kan ik men bestelling niet krijgen
Gewenste Oplossing:
alsnog men bestelling te krijgen
Een klant heeft op 13 november 2022 een bedrag van 5 euro gestort, maar Vistaprint heeft deze betaling niet ontvangen. Hierdoor kan de klant zijn bestelling niet ontvangen.
wij hebben op dertien nov 22;5 euro gestort en is van onze rekening en blijkbaar hebben jullie da nie ontvangen en kan ik men bestelling niet krijgen
alsnog men bestelling te krijgen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM