Klacht: Bestelling visitekaartjes van Vistaprint naar aanleiding van advertentie in De Kampioen

Jos ontevreden op 05 augustus 2013 over Vistaprint in de categorie Kantoorartikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Vistaprint has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Vistaprint
Categorie Kantoorartikelen
Status Open
Datum 5 augustus 2013

Een klant heeft een klacht ingediend over een bestelling van visitekaartjes bij Vistaprint, die naar aanleiding van een advertentie in De Kampioen werd geplaatst. Na het ontwerpen en in de winkelwagen zetten van het kaartje, bleek de prijs de volgende dag 7 tot 8 keer duurder te zijn, plus €7,99 aan verzendkosten. De klant vraagt zich af of het wenselijk is dat dergelijke adverteerders in het maandblad van ANWB worden opgenomen.

Mijn Klacht:

Kaartje ontworpen, in ‘mijn winkelwagen’ gezet, dag later bestelling willen doorsturen, nu product ineens 7 tot 8 keer duurder. Niet te vergeten de €7,99 portokosten er nog eens bovenop? Willen we als ANWB leden wel dat er dit soort advertenties van zulke adverteerders worden opgenomen in ons maandblad?

Gewenste Oplossing:

Blijf bij je woord Vistaprint.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vistaprint

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vistaprint over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vistaprint nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM