Klacht: afhouding voor website voor 8,99 euro

MarcJoos op 06 november 2015 over Vistaprint in de categorie Kantoorartikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Vistaprint has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Vistaprint
Categorie Kantoorartikelen
Status Open
Datum 6 november 2015

Een klant van Vistaprint meldt dat er maandelijks 8,99 euro van zijn rekening wordt afgeschreven voor een website, terwijl hij nooit een website heeft aangemaakt. De klant heeft enkel een bestelling geplaatst voor enkele kaartjes en is niet op de hoogte van deze afschrijving.

Mijn Klacht:

Er wordt mij maandelijks een bedrag van 8,99 euro afgehouden voor één of andere website. Ik heb eens een bestelling gedaan van enkele kaartje bij vistaprint maar ik heb nooit geen website gehad !!!

Gewenste Oplossing:

als alles wordt terugbetaald

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vistaprint

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vistaprint over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vistaprint nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM