MarcJoos op 06 november 2015 over Vistaprint in de categorie Kantoorartikelen
Een klant van Vistaprint meldt dat er maandelijks 8,99 euro van zijn rekening wordt afgeschreven voor een website, terwijl hij nooit een website heeft aangemaakt. De klant heeft enkel een bestelling geplaatst voor enkele kaartjes en is niet op de hoogte van deze afschrijving.
Er wordt mij maandelijks een bedrag van 8,99 euro afgehouden voor één of andere website. Ik heb eens een bestelling gedaan van enkele kaartje bij vistaprint maar ik heb nooit geen website gehad !!!
als alles wordt terugbetaald
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vistaprint over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
