Klacht: Nooit wat gekregen en nooit geld terug gekregen

Mdewilde40 op 26 november 2016 over Vipfashionshop in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 26 november 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 3 juli 2016 een parajumper jas besteeld en het totale bedrag wat ik heb betaald was €157,- ik kreeg netjes een mail dat de bestelling was geplaats en even later kreeg ik een mail dat hij niet op vooraad was maar dat het was besteld bij de leverancier en elk moment bij hun kon zijn. Na een tijdje wachten maar weer een mail gestuurd dat ik het telang vondt duren en het geld terug wou. Ik kreeg een mail terug dat het geld terug gestort zou worden na heel veel mails heb ik nu nog steeds geen geld terug gekregen. Ik heb aangifte gedaan bij de politie maar hun doen er verder niks mee. Ik weet nu echt niet meer wat ik nog kan doen om het geld terug te krijgen. Heb alle mails nog bewaard.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik mijn geld terug heb gekregen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vipfashionshop

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vipfashionshop nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten