Mijn Klacht:
Ik heb op 3 juli 2016 een parajumper jas besteeld en het totale bedrag wat ik heb betaald was €157,- ik kreeg netjes een mail dat de bestelling was geplaats en even later kreeg ik een mail dat hij niet op vooraad was maar dat het was besteld bij de leverancier en elk moment bij hun kon zijn. Na een tijdje wachten maar weer een mail gestuurd dat ik het telang vondt duren en het geld terug wou. Ik kreeg een mail terug dat het geld terug gestort zou worden na heel veel mails heb ik nu nog steeds geen geld terug gekregen. Ik heb aangifte gedaan bij de politie maar hun doen er verder niks mee. Ik weet nu echt niet meer wat ik nog kan doen om het geld terug te krijgen. Heb alle mails nog bewaard.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik mijn geld terug heb gekregen


