Shannette op 29 november 2019 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een gebruiker van Vinted.nl heeft negatieve ervaringen met de app, waarbij hij stelt dat hij is opgelicht door een koper na de verkoop van een dure Chanel jas. Ondanks dat het pakket volgens track and trace is bezorgd, beweert de koper dat het niet is aangekomen. De klager is teleurgesteld in de ondersteuning van Vinted en heeft aangifte gedaan.
Vinted koop daar niets want je word door koppers opgelicht ik heb laast een dure Chanel jas verkocht en de pakket is aangekomen op bestemming en de koper zegt dat het niet aangekomen is ik zie het wel via track and tracé dat het wel bezorgt is ik word door vinted opgelicht en geen helpdesk aanweezig om je gehelleniseerd je word gewoon in de steeg gelaten ik heb al aangiften gedaan helaas ik ben teleur gesteld in vinted is niet betrouwbaar
Niet tevreden
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
