Mijn Klacht:

Ik kocht een broek op Vinted die uit Spanje zou komen. Na lang wachten zijn ze nooit aangekomen, en Vinted stuurde me een bericht dat ze mijn geld zouden terugbetalen. Na weken wachten op de terugbetaling moest ik hen herhaaldelijk schrijven om mijn geld op te eisen. Ondanks vele excuses vroegen ze uiteindelijk om mijn bankafschriften om er zeker van te zijn dat ik het geld niet had ontvangen. Zelfs na dat verzoek reageren ze niet op mijn terugbetalingsverzoek en zeggen ze dat het een probleem is met mijn bank. Ik ben volledig gefrustreerd en ze hebben een klant voor altijd verloren. Dit is me nog nooit overkomen.

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug