Klacht: Terugbetaling

pluimpje2020 op 17 oktober 2023 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Vinted.nl
Status Open
Datum 17 oktober 2023

Een gebruiker van Vinted.nl meldt dat er op 13 oktober 2022 een bedrag van 95,70 EUR is uitbetaald op een foutief rekeningnummer. De begunstigde heeft dit bedrag op 8 november 2022 terugbetaald aan Mangopay, maar de gebruiker vraagt sindsdien om terugstorting van het bedrag, wat nog niet is opgelost.

Mijn Klacht:

Op 13/10/2022 heeft vinted 95.70 EUR uitbetaald op een foutief reknr.

De begunstigde heeft 95.70 terug betaald aan mangopay op8/11/2022.

Ik vraag om dit bedrag terug te storten (deze vraag is sinds juni al hangende)

Gewenste Oplossing:

De Terugbetaling

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vinted.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vinted.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door pluimpje2020
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten