Klacht: Ski pak

Marktplaatsapp op 07 november 2019 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Vinted.nl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Vinted.nl
Status Open
Datum 7 november 2019

Een gebruiker heeft een ski pak verkocht via Vinted.nl, dat in goede staat verkeerde. De betaling werd echter geannuleerd omdat de koper dacht dat zij twee ski pakken zou ontvangen, terwijl er slechts één was aangeboden. De verkoper is teleurgesteld omdat zij het ski pak kwijt is en geen betaling heeft ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik had een ski pak verkocht. Het was gewoon als nieuw. En had erbij gezet 2 delig broek en jas. Heeff ze de betaling geannuleerd omdat ze meende 2 Ski pakken te krijgen.

Zij heeft het skipak en ik heb niks!!!

Schandalig

Gewenste Oplossing:

Wil mijn €50,- terug!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten