Remcoh15 op 21 oktober 2024 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een gebruiker van Vinted.nl heeft een jas verkocht voor €200, maar de koper beweert het pakket niet te hebben ontvangen. Ondanks dat de jas als verzonden is gemeld, heeft Mondial Relay geen actie ondernomen om het pakket te traceren, en Vinted heeft de verkoper in deze situatie gelijk gegeven, waardoor de gebruiker zowel de jas als het geld kwijt is.
Ik heb een jas verkocht via vinted, jas van €200,00 verkoper zegt niks ontvangen te hebben
Jas is kwijt en Mondial relay doet geen enkele moeite om het pakket te vinden
Daarnaast geeft vinted verkoper gelijk en heb ik dus geen jas meer en geen geld voor de jas
Jas terug, of afgesproken bedrag voor de jas
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Vinted.nl
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
