Boompje123 op 19 december 2023 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een verkoper op Vinted.nl meldt dat zijn pakket nooit is aangekomen bij het DPD-punt. Hoewel de koper zijn geld heeft teruggekregen, kan de verkoper geen contact opnemen met Vinted omdat de bestelling niet meer zichtbaar is in zijn lijst met recente bestellingen, waardoor hij geen probleem kan melden.
Pakket is nooit aangekomen op dpd punt.
Koper heeft zijn geld terug, ik als verkoper kan geen contact met leggen met vinted omdat de bestelling uit de lijst met recente bestellingen is verdwenen en zonder die keuze te maken kan ik geen probleem melden.
Geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
