marinabustraan op 28 oktober 2019 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een gebruiker van Vinted.nl meldt dat een verzonden pakket al acht dagen in het sorteercentrum van DHL ligt. Volgens DHL is het aan Vinted om het pakket te traceren en te achterhalen waarom het daar nog steeds is.
Er is een pakketje wat ik heb verzonden naar iemand al 8 dagen lang in het sorteercentrum.
De site Vinted moet dat nu dus gaan zoeken volgens DHL en waarom dat daar nog steeds ligt.
Ik ben pas tevreden wanneer mijn koper zijn pakketje heeft ontvangen in goede orde.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
