Klacht: Opgelicht lege doos zonder lv volgens koper

Lois 72 op 23 november 2023 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Vinted.nl
Status Open
Datum 23 november 2023

Een verkoper op Vinted.nl heeft een nieuwe Louis Vuitton-handtas verkocht, maar ontving een klacht van de koper dat het pakket zonder de tas was aangekomen. Ondanks het indienen van bewijs dat het pakket intact was verzonden, negeerde Vinted de argumenten van de verkoper en gaf de koper het geld terug na twee maanden. De verkoper voelt zich benadeeld en beschuldigt de koper van oplichting.

Mijn Klacht:

Ik verkocht een echte louis vitton handtas .stuurde alles netjes op en met bon en factuur tas was nieuw ongebruikt .het pakket werd krijg 25 euro volgens vinted was pakket beschadigd wat niet zo is heb bewijs van pakketdiensd vinted negeert alles en bevoordeeld koopster die aan oplichting doet .opvehaald maar koper beweerde dat het pakket zonder lv was aangekomen ze melde dit aan vinted.ik stuurde vele bewijzen en fotos niets was genoeg ze betaalden na 2 maand koper terug en ik

Gewenste Oplossing:

Retour van mijn louis vitton of het geld ik deed alles zoals het label van vinted gebruiken en goed inpakken.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vinted.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vinted.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lois 72
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten