Klacht: opgelicht

usagant op 22 oktober 2019 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Vinted.nl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Vinted.nl
Status Open
Datum 22 oktober 2019

Een gebruiker van Vinted.nl heeft een klacht ingediend over een oplichtingservaring. De persoon ontving een verzoek om een bedrag te storten via PayPal, onder het voorwendsel dat een betaling in een andere munteenheid was gedaan. Uiteindelijk heeft de gebruiker zowel het kledingstuk als het geld verloren.

Mijn Klacht:

Mevr Florence Ballard
Met email adres florence [email protected]

adres: 4 reu du moulin
Saint Germain de la riviere
33240 France.

Mevr werk zgn in zwitserland en claim dat ik het adres va haar dochter is.
Zij zou een bedrag via paypal overmaken, kreeg netjes een link van paypal dat het bedrag gereserveerd was zodra pakket track en trace bekend was. toen kregen we een mail dat wij 500 euro op paypal moesten storten omdat zij in andere munteenheid betaald.

Kortom Jas weg… en geen geld
Iedereen opgepast

Gewenste Oplossing:

niet

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten