Klacht: Ongeschikte prijsverhoging na annulering van verkoop

klager6f88384f op 19 juni 2026 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Vinted.nl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Vinted.nl
Status Open
Datum 19 juni 2026

Een klant van Vinted.nl heeft een klacht ingediend over een prijsverhoging van schoenen na de annulering van een verkoop. Na de annulering door de verkoper zag de klant dezelfde schoenen voor een hogere prijs te koop staan, wat als oneerlijk wordt ervaren. De klant vindt deze praktijk niet acceptabel.

Mijn Klacht:

Ik heb een paar schoenen gekocht voor 23,00 euro op Vinted.nl, maar na twee dagen werd de verkoop geannuleerd door de verkoper. Tot mijn verbazing zag ik dezelfde schoenen nu te koop staan voor 25,00 euro. Ik vind het niet netjes dat een verkoper zo’n prijsverhoging doorvoert na annulering van een verkoop. Dit creëert een gevoel van oneerlijkheid en ik vind dat dit niet kan.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een passende oplossing voor deze situatie, zoals het aanbieden van de schoenen voor de oorspronkelijke prijs of een andere vorm van compensatie.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Vinted.nl

Reactie van de melder van de klacht klager6f88384f

3 maanden geleden - Als de klacht niet serieus genomen wordt, kan iedereen persoon iets verkopen van spullen. Dan weer annuleren en een hogere prijs vragen voor het product.

Reactie van de melder van de klacht klager6f88384f

3 maanden geleden - Vraag voor je product wat je verkoop een juiste prijs. En als je dan iets verkoopt verstuur het dan ook . Annuleer je het neem dan ook even contact op met de verkoper. Dat is wel zo netjes dan

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten